V tejto knihe je hlavnou postavou mladá, pekná žena Millie, ktorá sa snaží si nájsť prácu, a tak príde na pohovor ku rodine Winchesterovcov. Pani domu, teda pani Winchesterová, sa Millie zapáči, a tak sa jej po pár dňoch od pohovoru ozve s tým, že ju prijíma. Millie na nič nečaká, a tak nastupuje hneď v ten deň. Je rada, keď zistí, že bude aj u nich bývať, keďže nemá kam ísť.
Večer stretne aj pána Winchestera, ktorý ale nevedel, že Millie bude u nich bývať, ba aj pracovať, takže je jej prítomnosťou prekvapený. Manželia jej predstavia aj ich dcéru, o ktorú by sa mala príležitostne starať, avšak dcéra nie je veľmi nadšená. Keď sa zoznámia, pani Winchesterová ju zavedie do jej izby, ktorá sa nachádza na povale. Je to malá izba, v strede sa nachádza posteľ, vedľa malá skriňa a na opačnej strane aj mini chladnička, kde má odložených pár fliaš vody. Okno je len jedno, hore nad posteľou a nedá sa otvoriť.
Keď Millie začne pracovať, všimne si po pár dňoch, že sa v dome deje niečo zvláštne. Pani Nina Winchesterová sa správa veľmi zvláštne. Niekedy je milá a priateľská, iný deň je nepríjemná, náladová a všetko jej vadí. Millie od nej niekedy dostáva nezmyselné úlohy, ktoré aj keď splní, už sa Nine nepáčia. Ninino správanie je pomaly až desivé.
Ninin manžel Andrew vyzerá byť presný opak svojej manželky. Ukazuje sa ako pokojný a rozumný muž. Vyzerá to tak, že Millie rozumie a získava si jej dôveru. Medzi nimi začne niečo vznikať a Millie má každým dňom väčší pocit, že Andrew je obeťou svojej psychicky labilnej ženy.
Každým dňom je situácia čoraz horšia. Millie sa napríklad nepáči, keď zistí, že dvere sa dajú zamykať len zvonku, je to pre ňu až príliš desivé. Má pocit, že manželia niečo skrývajú, avšak nevie čo to je.
Millie postupne ale zistí, že veci nie sú tak, ako sa zdali byť na prvý pohľad. Zistí, že Nina nemá psychické problémy a ani nie je bláznivá, ako myslela. Uvedomila si, že Nina hrala bláznivú len preto, aby mala aký-taký pokoj od svojho manžela, ktorý, keď videl, ako Nina na tom je, uvedomil si, že už jej nemá ako ublížiť. Ten zlý je v tomto príbehu totiž Andrew, ktorý manipuluje Ninu. Postupne sa ukáže ako nebezpečný človek, ktorý má rád kontrolu nad ženami.
Uvedomila si ale, že už sa nachádza v jeho pasci a snaží sa zmanipulovať aj ju. Avšak v tejto chvíli sa ukáže, že Millie si vie vymyslieť svoj plán, aby sa z tejto situácie dostala.
Keď sa snaží bojovať o svoj život, vezme z kuchyne nôž a v snahe o záchranu života bodne Andrewa nožom. Na konci knihy, keď vraždu rieši polícia, Nina vezme vinu na seba, že ho zabila ona, lebo nezvládala jeho manipuláciu.
Ku koncu knihy sa odhalí vlastne to, že Nina úmyselne hľadala pomocníčku do svojho domu. V skutočnosti hľadala ženu, ktorú bude chcieť Andrew zasa zničiť, tým pádom ona bude voľná.